Du ska kunna se vad vi samlar in, hur vi använder det och varför. Våra anställda utbildas regelbundet i informationssäkerhet. Ändrar vi något väsentligt i policyn får du besked. Frågor om dataskydd skickar du till vårt dataskyddsombud på [email protected].
Personuppgifter är sådant som kan identifiera dig, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress och bostadsadress. Vi samlar också in information som inte går att koppla till dig. Slås de två typerna ihop behandlar vi helheten som personuppgifter så länge den hålls samman.
En del lämnar du själv när du registrerar kontot eller sätter in pengar. Annat kommer från din enhet, till exempel IP-adress, och från cookies. För att uppfylla krav på kundkännedom och socialt ansvar kan vi stämma av mot externa och statliga register, och vi använder offentligt tillgänglig information för att bekräfta det vi fått.
Vi använder uppgifterna för att driva ditt konto, verifiera din identitet, hantera betalningar, kommunicera med dig, marknadsföra våra produkter och förbättra tjänsten. De används också för att utreda överträdelser och följa lagar och myndighetsbeslut. När behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst dra tillbaka det skriftligt.
Vi delar uppgifter med bolag som utför tjänster åt oss, som betalningshantering, kontroller mot bedrägeri och penningtvätt, it-drift, datalagring och marknadsföring. Vi ser till att de ger dina uppgifter samma omsorg som vi. Tillsynsmyndigheter får regelbundet rapporter från oss. Till länder utanför EU utan fungerande dataskydd delar vi inte dina uppgifter.
Vi behåller personuppgifter bara så länge det finns ett giltigt juridiskt skäl, exempelvis för att ge dig tjänsten, uppfylla skyldigheter och lösa tvister. Tiden varierar med uppgiftens typ, syftet och kraven som gäller.
Du har rätt till information, tillgång, rättelse och radering. Du kan också begära dataportabilitet, begränsad behandling och invända mot behandling, till exempel marknadsföring. Kontakta dataskyddsombudet för att använda dina rättigheter, så kan vi be om id-handling för att verifiera dig. Anser du att dina rättigheter har kränkts kan du klaga hos berörd tillsynsmyndighet.
